Destek

Girdiğiniz nokta veya ada/parsel numarası için TKGM'de kayıtlı bir parsel yoktur. Numaraları tapunuzdaki gibi girdiğinizden ve doğru mahalleyi seçtiğinizden emin olun. Haritadan sorguluyorsanız parselin içine, sınırlara uzak bir noktaya dokunun. Mahalle adları değişmiş olabilir; eski mahalle adıyla da deneyin.

İnternet bağlantınızı kontrol edip tekrar deneyin. TKGM hizmetleri zaman zaman bakım nedeniyle yanıt vermeyebilir; bir süre sonra yeniden deneyebilirsiniz. Daha önce sorguladığınız parseller cihazınızda saklandığı için internet olmadan da açılır.

Bazı köy parsellerinde ada numarası bulunmaz; bu durumda ada alanına 0 yazıp parsel numarasıyla sorgulayabilirsiniz.

AR gösterimi telefonunuzun GPS ve pusula doğruluğuna bağlıdır ve yaklaşıktır; sapma birkaç metreden onlarca metreye kadar çıkabilir. Açık alanda, gökyüzünü gören bir noktada birkaç saniye bekleyip telefonu yavaşça hareket ettirmek doğruluğu artırır. Kesin sınır tespiti için lisanslı bir harita mühendisine başvurun.

Görüntüler Esri World Imagery Wayback arşivinden gelir. Gösterilen tarih, görüntünün arşive eklendiği sürümün tarihidir; fotoğrafın çekildiği gün bundan biraz önce olabilir. Uygulama yalnızca parselinizin bulunduğu yerde gerçekten değişen görüntüleri listeler, bu yüzden her yıl için görüntü bulunmayabilir.

Hayır. Tapu Sepeti, TKGM'nin herkese açık parsel sorgu verilerini gösterir; TKGM veya herhangi bir kamu kurumuyla bağlantılı değildir. Bilgiler yalnızca bilgilendirme amaçlıdır ve resmî işlemlerde kullanılamaz. Resmî bilgi için e-Devlet ve tapu müdürlüklerine başvurun.

Tapu alanı TKGM kaydındaki değerdir. Hesaplanan alan, sınır koordinatlarından uygulamanın hesapladığı yaklaşık değerdir; ölçüm ve yuvarlama farkları nedeniyle küçük farklar normaldir.

Uygulama, TKGM'den çektiği bilgileri tekrar tekrar sorgu yapmamak için cihazınızda saklar: il, ilçe, mahalle listeleri 30 gün, sorguladığınız parseller siz temizleyene kadar tutulur. Bölgenize yeni bir mahalle eklendiyse ya da parselinizde ifraz/tevhit yapıldıysa, kayıtlı bir tapu için detayındaki "Güncelle"yi, diğerleri için Ayarlar > "TKGM önbelleğini temizle"yi kullanın. Temizledikten sonra bilgiler TKGM'den yeniden çekilir; kısa sürede üst üste çok sorgu yapmak TKGM'nin sorgu sınırına takılmanıza yol açabilir, bu yüzden bunu yalnızca gerçekten bir fark gördüğünüzde yapın.

Kayıtlı bir tapuyu parsel detayındaki "Tapularımdan çıkar" ile silebilirsiniz. Uygulamayı cihazınızdan kaldırdığınızda önbellek dahil tüm veriler silinir. Uygulama hesap istemez ve sizi tanımlayan hiçbir veriyi sunucuda tutmaz; yalnızca kimliğinizle ilişkilendirilmeyen çökme raporları Firebase'de 90 gün saklanır (bkz. Gizlilik Politikası).